Atención Al Cliente AMB Barcelona
El Área Metropolitana de Barcelona (AMB) es hoy en día la administración pública de Barcelona, una gran formación urbana conformada por 36 municipios que poseen una población de 3.239.337 habitantes. Las competencias de este organismo comprenden: cohesión social, organización territorial y urbanismo, movilidad, transporte, gestión de restos, provisión de agua, medio ambiente, domicilio social, construcciones y desarrollo económico del territorio metropolitano. Si quieres comunicarte con ellos y desconoces como hacerlo, continúa leyendo y te mostraré como lograrlo.
Tabla de contenidos
Historia de AMB Barcelona
La constitución oficial como administración pública se hizo en un Consejo Metropolitano extraordinario el 21 de julio de 2011, de acuerdo con la Ley 31/2010 aprobada el 27 de julio de 2010 por el Parlamento de Cataluña. El AMB sustituyó a las tres entidades metropolitanas vigentes hasta entonces (Mancomunidad de Municipios del Área Metropolitana de Barcelona, Entidad del Medio ambiente y Entidad Metropolitana del Transporte). Con la voluntad de racionalizar y simplificar la gobernanza metropolitana.
Formas de Contactar con AMB Barcelona
Puedes contactar con la AMB Barcelona a través de diferentes opciones, entre ellas tenemos, las llamadas telefónicas, enviar cartas, por sus redes sociales o ingresando a su página web y llenando su formulario de contacto.
Contactar con AMB Barcelona por Teléfono
Te puedes comunicar con este ente por medio de sus diferentes líneas telefónicas dependiendo de cuál sea tu requerimiento.
Teléfono de Información General
Puedes solicitar cualquier tipo información acerca de sus servicios, llamando al 932 23 51 51 en horario de atención al cliente de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas.
Teléfono de Atención al Viajero
Si deseas comunicarte con su servicio de atención al viajero, puedes llamar al 931 53 70 10.
Tarifación social
900 700 077 (tarjeta rosa metropolitana y Barcelona)
Electrolineras
Para reportar incidencias y/o averías ocurridas en los puntos de carga puedes llamar al 934 75 15 47, el servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Inscripciones de actividades
Para inscripciones en el Programa “Compartim un futur”, puedes llamar al 932 38 93 51.
Ciclo de actividades de parques y playas metropolitanas
932 56 22 20
Laboratorio AMB
936 33 09 13
Contactar con AMB Barcelona por Correo Postal
También puedes contactarlos personalmente, dirigiéndote a cualquiera de sus dos sedes en las siguientes direcciones:
Presencial
Oficina de Registro i Oficina de Atención al Ciudadano (OAC)
Horario de atención: laborables, de 9 a 14 horas
C. 62, 16-18, Zona Franca
08040 Barcelona
Laboratorio
Autovia de Castelldefels, C-31, km 187, Camí de la Murtra
08041 Viladecans
Contactar con AMB Barcelona por E-mail
Desafortunadamente no es posible contactar al AMB Barcelona por medio de correo electrónico, ya que no poseen una dirección electrónica para este fin.
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AMB Barcelona se encuentra presente en Facebook y desde allí sus usuarios pueden comunicar con su personal utilizando la mensajería privada de esta red social, desde allí pueden solicitar cualquier información, comunicar reclamos, dudas, inquietudes o sugerencias. Además, si los sigues en su cuenta oficial estarás al dia en lo que se refiere a noticias acerca este ente.
¿Eres usuario de Twitter? ¡AMB está presente en esta red social! Síguelos en su cuenta oficial y desde allí puedes hacer consultas y estar al día en cuanto a sus noticias.
Contactar con AMB Barcelona por Página Web
En su página web encontraras información de interés acerca esta organización.
Formulario de contacto
AMB Barcelona te ofrece la oportunidad de comunicarte con ellos utilizando los formularios de contacto que se encuentran disponibles para ti en su página web. Allí podrás hacerles llegar todas tus dudas y su personal se encargará de responderte a la brevedad.
Reclamaciones a AMB Barcelona
Si deseas hace un reclamo a AMB Barcelona, lo puedes hacer llamando a sus números telefónicos, por medio de sus redes sociales, acudiendo a sus oficinas y por sus formularios de contacto.
Opiniones sobre AMB Barcelona
¿Has sido atendido por el personal de AMB Barcelona? Coméntanos como fuiste atendido en los comentarios.