Atención Al Cliente Uber
Uber Technologies Inc. es una empresa internacional que proporciona a sus clientes vehículos de transporte con conductor (VTC), a través de su software de aplicación móvil (app), que conecta los pasajeros con los conductores de vehículos registrados en su servicio, los cuales ofrecen un servicio de transporte a particulares. La empresa organiza recogidas en cientos de ciudades de todo el mundo y tiene su sede en San Francisco (California). Si deseas contactar con ellos, más adelante te daré algunas opciones para que puedas lograrlo.
Tabla de contenidos
Historia de Uber
Inicialmente, los conductores tenían autos Uber que aprobaba la empresa. Después de 2012, Uber añade una selección más amplia de coches en el mercado, los llamados UberX. Los coches se reservan mediante el uso de la aplicación móvil. Usando la aplicación, los clientes pueden rastrear la ubicación de su coche reservado.
Formas de Contactar con Uber
Esta empresa te ofrece diferentes formas de contactarlos, puedes hacerlo por sus redes sociales, a través de su aplicación móvil o por su página web.
Contactar con Uber por Teléfono
Desafortunadamente Uber no cuenta con un número de teléfono al cual puedas comunicarte para realizar cualquier tipo de consulta sobre sus servicios o hacer reclamos.
Contactar con Uber por Correo Postal
Uber no cuenta con una dirección física en España a la cual puedas enviar cartas o acudir personalmente en caso de tener algún requerimiento.
Contactar con Uber por E-mail
La empresa no cuenta con una dirección de correo electrónico a través de la cual te puedas comunicar con su personal, te invito a usar cualquier otro medio de contacto detallado en este artículo si necesitas alguna información, hacer reclamos o dejar sugerencias.
Uber está presente en las principales redes sociales del momento. Únete a su comunidad y mantente al día en todo lo que se refiere a sus promociones, noticias y demás información referente a esta importante empresa. Solo debes seguirlos en sus cuentas oficiales de Facebook y Twitter.
La empresa se encuentra presente en Facebook, desde allí puedes realizarle consultas a su personal además de mantenerte al día en todo lo que se refiere a sus noticias, promociones e información en general.
Si eres de los que usan Twitter ubica la cuenta principal de esta marca y allí encontrarás información de interés sobre sus servicios, además de poder realizar consultas a su personal.
Contactar con Uber por Página Web
La empresa posee una página web desde donde podrás conocer detalladamente todos sus servicios.
Formulario de contacto
La empresa no cuenta con formularios de contacto para que puedas contactar a su personal. Te invito a usar otro medio de contacto si requieres solicitar algún tipo de información acerca sus servicios.
Contactar con Uber por aplicación móvil
Esta empresa se maneja mayoritariamente a través de su aplicación móvil, así que si posees un Smartphone y quieres llevar a todos lados lo que Uber tiene para ti, no dudes en descargar su App diseñada especialmente para dispositivos Android y Apple y que se encuentra disponible de manera gratuita en sus respectivas tiendas virtuales.
Reclamaciones a Uber
Si necesitas hacer un reclamo a Uber puedes hacerlo a través de cualquiera de las opciones de contacto descritas en este artículo.
Opiniones sobre Uber
¿Has usado el servicio de atención al cliente de Uber? Coméntanos como fue tu experiencia con ellos.