Atención Al Cliente The Home Depot
The Home Depot es una empresa minorista estadounidense de mejoramiento del hogar, ferretería, bricolaje y materiales de construcción. Es el primer minorista de bricolaje del mundo, operando más de 2.114 tiendas, 355.000 empleados y con presencia en los Estados Unidos, Canadá y México, teniendo anteriormente presencia en China, y en América del Sur, en Chile, Argentina y Perú. Tiene su sede, el Atlanta Store Support Center. Sigue leyendo y te diré cuáles son tus opciones para contactarlos.
Tabla de contenidos
Historia de The Home Depot
Fue fundada en 1978 por Bernie Marcus y Arthur Blank luego de haber sido despedidos de Handy Dan (una tienda de ferretería) y con apoyo del banquero Ciaran Brennan y del gurú en comercialización Pat Farrah, crearon el concepto “Hágalo usted mismo”, en Atlanta, Georgia; logrando un rápido crecimiento. Fue en el año 2000 cuando llegó a tener más de 1000 tiendas y 239 mil asociados.
Actualmente The Home Depot es dirigida por Craig Menear como CEO. La cadena tiene presencia en Estados Unidos, México, Canadá y Puerto Rico, superando las 2200 tiendas, los 300 mil asociados y ventas anuales de 66 mil millones de dólares. Ciaran Brennan es el dueño de 53.4% de las acciones de Home Depot.
Formas de Contactar con The Home Depot
Existen diferentes medios para comunicarte con el personal de atención al cliente de The Home Depot, entre los que podemos mencionar: las llamadas telefónicas, por medio de correo convencional o electrónico, siguiéndolos en sus redes sociales o ingresando a su página web y llenando el formulario de contacto. Cualquiera de las opciones de contacto que elijas te permitirá comunicarte con su personal el cual se encuentra siempre dispuesto a prestar su colaboración para solventar tu solicitud.
Contactar con The Home Depot por Teléfono
The Home Depot posee disponible la opción de poder contactarlos por la vía telefónica, te invito a utilizar este medio de contacto para poder comunicarte con su personal de atención al cliente, a continuación, te proporcionare el número telefónico de su sede en México, a través del cuales podrás realizar consultas a su personal, hacer reclamos o dejar sugerencias, el horario de atención al público de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y los fines de semana de 10:00 a 18:30 hora de México, tómalo en cuenta para asegurarte de que tu llamada sea atendida de manera satisfactoria.
Número de Teléfono Internacional
+52 01 800 004 6633
Contactar con The Home Depot por Correo Postal
A continuación, te daré la dirección de oficina principal de The Home Depot, pero desafortunadamente esta empresa no cuenta con una sede en España, así que te proporcionaré la dirección de sus oficinas en México, por si deseas enviar cartas o acudir personalmente a realizar cualquier solicitud, hacer reclamos o dejar sugerencias.
Dirección Postal de The Home Depot
Taller 370
Col. 24 de abril
Delegación Venustiano Carranza
15980 Mexico DF.
Contactar con The Home Depot por E-mail
The Home Depot posee disponible la posibilidad de comunicarse con ellos a través de correo electrónico. Utiliza esta alternativa de contacto si ameritas realizar consultas a su personal, gestionar reclamos, dejar sugerencias o solicitar sus servicios.
The Home Depot se encuentra presente en las redes sociales del momento. Ubícalos en ellas y por ese medio puedes obtener información acerca de sus servicios y manteniéndote al día en todo lo que se refiere a sus noticias y demás información referente a esta empresa. Solo debes seguirlos en sus cuentas oficiales de Facebook y Twitter.
Facebook es una red social que permite la constante comunicación entre usuarios y empresas, allí puedes enterarte de todos los servicios que The Home Depot puede ofrecerte y mediante su mensajería privada también podrás comunicarte con su personal de atención al cliente.
Si eres de los que prefieres usar Twitter allí también podrás mantenerte al día con toda la información sobre los servicios que te ofrece The Home Depot.
Contactar con The Home Depot por Página Web
The Home Depot posee una página web desde la cual puedes obtener información relevante sobre el servicio que ofrece esta empresa.
Formulario de contacto
The Home Depot posee disponible un formulario de contacto para que puedas solicitar información a su personal. Te invito a usar este medio de contacto si requieres solicitar algún tipo de información acerca sus servicios o para hacer reclamos. Debes tomar en cuenta que algunos de sus datos son obligatorios para que pueda ser procesada tu solicitud.
Reclamaciones a The Home Depot
¿Deseas hacer un reclamo al The Home Depot? Hazlo usando las opciones de contacto descritas anteriormente.
Opiniones sobre The Home Depot
¿Has comprado productos de The Home Depot? Cuenta tu experiencia con ellos en los comentarios.