Atención Al Cliente Steam
Si eres fanático de los videojuegos online, seguramente has escuchado hablar de la plataforma Steam, la cual brinda muchos beneficios y ventajas a la hora de disfrutar algún contenido multimedia o juego, además de una extensa gama de productos digitales.
Tabla de contenidos
- 1 Historia de Steam
- 2 Formas de Contactar con Steam
- 3 Reclamaciones
- 4 Opiniones
Historia de Steam
Steam fue creado en el año 2003 como un producto de la corporación Valve. Entre sus funciones destacan ser una plataforma de servicios multijugadores, y de distribución y gestión digital. También opera a su vez como un portal que es utilizado por pequeños y grandes desarrolladores para dar a conocer sus distintos productos en juegos y novedades.
Formas de Contactar con Steam
Para comunicarnos con esta empresa, están disponibles varios métodos de contacto que pueden ser utilizados por sus usuarios para cualquier asunto, como preguntas, dudas, solicitudes de información y más. Entre estas opciones podemos mencionar su página web, redes sociales y una aplicación móvil.
Contactar con Steam por Teléfono
Debemos informar que esta plataforma no brinda un número de teléfono para que podamos comunicarnos con ellos por esta vía, pues al tratarse de un portal online, sus principales vías de contacto son a través de internet, te invitamos a que sigas leyendo para encontrar la opción que prefieras.
Contactar con Steam por Correo Postal
La empresa no posee oficinas principales en España, lo que nos dificulta al momento de enviar algún tipo de correspondencia por el servicio postal, o para hacer visitas en sus instalaciones, sin embargo, si necesitas comunicarte urgente por este medio, puedes enviar tus cartas a su sede principal en Estados Unidos.
Dirección Postal
PO BOX 1688
Bellevue, WA 98009
Estados Unidos
Contactar con Steam por E-mail
Por los momentos no podemos compartir contigo una dirección de correo electrónico pues la empresa no utiliza esta alternativa como forma de comunicación, lo que resulta un poco triste debido a que esta opción es muy sencilla, rápida y cómoda de usar. Pero hay otros métodos igual de eficientes.
Por supuesto que la plataforma está presente en las redes sociales, donde muestran su publicidad, noticias, novedades, actualizaciones y mucho más. Puedes seguirlos y así estar al tanto de cualquier información. También debemos recordarte que puedes usar la mensajería privada o el chat para hacer preguntas o consultas.
Agrega su perfil como @Steam.
También tienen presencia en Twitter como @Steam_games.
La invitación es para que accedas directamente a la página web de la empresa, donde además de conocer todos sus productos y servicios, podrás acceder a una sección de soporte técnico donde podrás aclarar dudas, notificar inconvenientes, y mucho más.
Página Web
Contactar con Steam por Aplicación
No podemos dejar por fuera la aplicación móvil de esta empresa, que puedes descargar en tus dispositivos móviles preferidos y así disfrutar de todas sus novedades, productos, servicios donde y cuando quieras.
App Móvil Android
Descarga la aplicación en la Google Play.
App Móvil iOS
Disponible en la App Store para tus dispositivos iOS.
Reclamaciones
Si tienes que hacer un reclamo, queja, o informar sobre un inconveniente con los productos o servicios de esta plataforma, puedes notificar a través de los distintos medios de contacto que aquí te hemos presentado, para que así la empresa esté al tanto de cada situación.
Opiniones
Puedes contarnos como ha sido tu experiencia con el servicio al cliente de la empresa.