Atención Al Cliente Samsung España
Samsung es una agrupación de empresas multinacionales con sede principal en corea del sur. Se trata de un grupo empresarial surcoreano muy importante que posee filiales que llevan negocios en los campos de electrónica, automotriz, tecnología construcción, entre otros. Si necesitas contactar al personal de atención al cliente de esta empresa aquí en este articulo te mostraré como hacerlo.
Tabla de contenidos
- 1 Historia de Samsung España
- 2 Formas de Contactar con Samsung España
- 3 Reclamaciones a Samsung España
- 4 Opiniones sobre Samsung España
Historia de Samsung España
Samsung como grupo fue creado en 1938 por Lee Byung-chul, la cual al principio funcionaba como una empresa de importación y exportación de diferentes productos. En la década de los 90 se inició su expansión en la rama de la electrónica particularmente en electrodomésticos y teléfonos móviles.
Formas de Contactar con Samsung España
Samsung te ofrece distintas alternativas para contactar a su servicio de atención al cliente, lo puedes hacer llamando a sus números de teléfono de atención al cliente, enviando un fax, acudiendo personalmente a sus centros de servicio, escribir en los formularios de su página web, siguiéndolos en las cuentas oficiales de sus redes sociales.
Contactar con Samsung España por Teléfono
Si quieres pedir información general sobre sus equipos, exponer alguna reclamación, consejo puedes hacerlo llamando al número telefónico que posee la compañia. Por medio del siguiente número telefónico Samsung te ofrece la posibilidad de realizar consultas acerca de diferentes servicios, entre los que tenemos Samsung Audio y Vídeo, Samsung Gama Blanca, Samsung IT, Samsung Telefonía Móvil. El servicio se encuentra disponible de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas y los sábados de 10:00 a 14:00 horas.
Teléfono de Samsung
902 17 26 78
Contactar con Samsung España mediante Fax
También puedes contactar con la empresa mediante Fax, de igual maner a través del siguiente número podrás realizar consultas de diferentes productos Samsung, como Samsung Audio y Vídeo, Gama Blanca, Samsung IT, Samsung Telefonía Móvil. El servicio está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas y los sábados de 10:00 a 14:00 horas
Fax de Samsung
902 02 29 67
Contactar con Samsung España por Correo Postal
Desafortunadamente la compañía no posee sede principal en España pero puedes acudir en persona a los diferentes centros de servicios Samsung usando el Localizador que se encuentre disponible en su página web.
Samsung ha resuelto trasladar sus servicios a las redes sociales con el fin de alcanzar a todos sus usuarios. Si quieres ubícalos en sus páginas oficiales de Facebook y Twitter e Instagram y entérate de sus noticias, lanzamientos, promociones.
Facebook se ha convertido en una de las opciones preferidas por los usuarios de las redes sociales, ya que a través de esta red social puedes estar al día en lo que a información se refiere, asimismo conocer sus productos, lanzamientos y promociones. Samsung te ofrece la posibilidad de enviarles tus inquietudes, comentarios o reclamos utilizando la opción de mensajería privada que posee esta red social, y desde allí su equipo te enviara una respuesta a tu solicitud lo más pronto posible.
Síguelos en su cuenta oficial de Twitter, y desde allí podrás realizar comentarios con tus inquietudes, sugerencias o reclamos, además te mantienes al día con sus noticias de interés.
Desde Instagram puedes contactar también a Samsung utilizando su mensajería privada y aparte estarás enterado de todo lo referente a sus productos, mediante los comentarios que realicen otros usuarios. Síguelos en su cuenta oficial y entérate de todo lo que Samsung tiene para ti.
Contactar con Samsung España por Página Web
Samsung como empresa de tecnología les brindan a sus usuarios la oportunidad de estar conectados utilizando su página web, la cual es muy completa y posee diferentes secciones para que no pierdas tiempo si deseas realizar una solicitud. También por esta vía tienes la opción del chat directo a través del cual puedes realizar cualquier solicitud que desees, este servicio está disponible de lunes a sábados de 10:00 a 22:00 horas.
Formulario de contacto
Si quieres comunicarte con el servicio de atención al cliente de Samsung a través del uso de formularios, podrás realizarlo escribiéndoles alguna inquietud, sugerencia o reclamación mediante los formularios que se encuentran disponibles en su página web, allí debes escoger entre los diferentes productos que la empresa tiene para ti y hacer tu solicitud al equipo de atención al cliente ellos te responderán en lo que le sea posible al correo electrónico que proporciones.
Reclamaciones a Samsung España
Si desees realizar algún reclamo a Samsung lo puedes hacerlo utilizando cualquiera de las vías de comunicación que te detalle anteriormente.
Opiniones sobre Samsung España
¿Has contactado al equipo de Samsung? Deja un comentario explicando tu experiencia.