Atención Al Cliente Rakuten
Seguramente has escuchado hablar de la marca Rakuten, famosa por patrocinar diferentes equipos de fútbol. Pero se trata de una de las tiendas online más grandes del mundo, siendo líder del comercio electrónico tanto en su país de origen como en otros países.
Historia de Rakuten
Rakuten es una empresa fundada en el año 1997 por Hiroshi Mikitani en Japón. Sus servicios y productos pertenecen al comercio electrónico, por donde ha tenido grandes éxitos y beneficios económicos. Posee un total de más de 50 millones de usuarios quienes disfrutan de la compra y venta de artículos a través de su portal. Además, la empresa destaca por ser una de las principales en ventas electrónicas a nivel mundial.
Formas de Contactar con Rakuten
Para comunicarnos con la marca, podemos hacerlo utilizando varias alternativas de contacto tales como correo electrónico, redes sociales o investigando cualquier información directamente en su página web. Si tienes dudas, preguntas, comentarios y más, no dudes en usar la opción que mejor se adapte a ti.
Contactar con Rakuten por Teléfono
Lamentablemente la empresa no brinda un número de teléfono para España, por lo que no podemos compartir dicha información, sin embargo, están disponibles otras opciones para que tu contacto sea totalmente efectivo y puedas resolver cualquier duda.
Contactar con Rakuten por Correo Postal
Por los momentos la empresa no posee oficinas centrales en España, lo que nos dificulta enviar algún tipo de carta por medio del servicio postal en el país. Pero no es problema, ya que puedes enviar cualquier tipo de correspondencia a la siguiente dirección postal internacional.
Dirección Postal
2 Rue du Fossé, Luxemburgo
L-1536
Contactar con Rakuten por E-mail
Muchas veces nos resulta más efectivo comunicarnos por medio del correo electrónico, pues es una opción sencilla y cómoda. Si lo deseas, escribe tu mensaje, preguntas, inquietudes y otros asuntos, para que la empresa pueda estar al tanto y así brindarte respuestas.
E-mail de Contacto
Las redes sociales son una de las opciones más populares actualmente, muchas empresas hacen uso de éstas para compartir información relacionada a sus distintos productos, servicios, y publicidades. En este caso, la marca te ofrece sus perfiles para que los sigas y estés al tanto de cualquier novedad.
Puedes agregarlos como @RakutenEspaña.
También presentes en Twitter con su perfil @RakutenEspaña.
La página web de esta empresa es muy completa ya que ofrecen amplia información sobre sus servicios. Además, nos ofrecen todos sus distintos productos clasificados en categorias que nos facilitan la búsqueda para realizar nuestras compras online sin ningún inconveniente. Te aconsejamos que previamente completes una suscripción como miembro oficial para que puedas adquirir sus productos fácilmente.
Página Web
Reclamaciones
Cualquier reclamo, queja o sugerencia puede ser expuesta de manera formal a través de las distintas alternativas de contacto que aquí fueron mencionadas, para que el departamento de atención al cliente pueda estar al tanto de cada problema y así brindarles una solución o respuesta lo más pronto posible.
Opiniones
Si has logrado comunicarte con el servicio al cliente de esta empresa puedes brindarnos tus opiniones y experiencia.