Atención al Cliente Museo del Prado

El Museo del Prado es uno de los espacios culturales más importantes de toda España dedicado especialmente a la exposición de pinturas inspiradas entre los siglos XVI al XIX; se encuentra en Madrid y es considerado uno de los museos españoles más visitados a nivel mundial; para comunicarte con su centro de atención al cliente, consulta la siguiente información que dejaremos a continuación.

Tabla de contenidos

Historia del Museo del Prado

Esta gran lugar fue inaugurado el 19 de noviembre del año 1819 con el nombre de Museo Real de Pinturas, la idea principal de su creación, era tener un espacio donde se pudieran presentar las pinturas más importantes de la monarquía española, de esta manera sus puertas se abrieron con 311 obras y con el pasar de los años fueron realizadas diferentes ampliaciones y nuevas salas lo que permitió aumentar el número de obras maestras de diferentes artistas europeos y hoy en día superan las 8600 piezas.

Formas de contactar con el Museo del Prado

Si estas interesado en comunicarte con el centro de atención del Museo del Prado, puedes hacer uso de las diferentes vías de contacto, entre ellas, número directo, personalmente en sus oficinas, por correo electrónico, a través de su página web o por las redes sociales.

Contactar con el Museo del Prado por teléfono

Mediante una llamada telefónica podrás contactar con el centro de atención del Museo del Prado y solicitar información de tu interés en cuanto a su horarios, costos de entradas, eventos especiales, próximas exposiciones, actividades educativas, noticias y más, llama al siguiente número:

Número de atención al cliente

+34 91 330 2800

Número de atención para información sobre compra de entradas on line

902 10 70 77

Número de atención para información sobre acceso gratuito y preferente

914 20 20 46

Contactar con el Museo del Prado personalmente

Visita las instalaciones del Museo del Prado y conversa directamente con su equipo de atención sobre sus diferentes funciones y servicios, dirígete a:

Dirección Museo del Prado

Calle Ruiz de Alarcón 23. Madrid. 28014

Contactar con el Museo del Prado por correo electrónico

El departamento de atención del Museo del Prado dispone de diferentes direcciones electrónicas para que envíes un email especificando tus solicitudes, reclamos o sugerencias, escribe a las siguientes direcciones dependiendo de tus requerimientos:

Dirección electrónica para contacto general

[email protected]

Dirección electrónica para centro de atención al visitante

[email protected]

Dirección electrónica para Biblioteca

[email protected]

Dirección electrónica para Comunicación (Prensa, redes sociales y video)

[email protected]

Dirección electrónica para Web

[email protected]

Dirección electrónica para Colección

[email protected]

Dirección electrónica para Educación (Programas educativos y actividades)

[email protected]

Dirección electrónica para Escuela del Prado

[email protected]

Dirección electrónica para Banco de imágenes (Imágenes y reproducciones)

[email protected]

Dirección electrónica para Tienda (Catálogos, publicaciones y productos)

[email protected]

Dirección electrónica para Fundación Amigos Museo del Prado

[email protected]

Contactar con el Museo del Prado por página web

Accede al portal web del Museo del Prado y descubrirás información de interés en relación a las diferentes funciones y actividades que tienen lugar en sus espacios, compra tu entrada en línea, consulta costos, horarios, exposiciones más destacadas, recorridos recomendados a la hora de visitar sus instalaciones y más, el sitio no presenta ningún formulario de contacto, pero no te desanimes, aun quedan alternativas para que contactes con su equipo de atención.

Contactar con el Museo del Prado por redes sociales

Sigue las cuentas oficiales del Museo del Prado en las plataformas digitales más usadas y podrás estar al tanto de sus últimas noticias y novedades, también puedes enviar tus consultas por medio del chat directo en Facebook, Twitter e Instagram.

Aplicaciones móviles del Museo del Prado

Existen diferentes aplicaciones móviles dedicadas a diferentes exposiciones de gran importancia para el museo que te permitirán profundizar tus conocimientos e información sobre estas grandes obras, entre ellas tenemos:

Google Play

App Store

Reclamaciones

Utiliza cualquiera de las vías de contacto antes mencionadas para que presentas tus quejas, reclamos o sugerencias en caso de estar inconforme con los servicios o funciones del Museo del Prado, tu caso será resuelto con prontitud.

Opiniones

¿Ya contactaste con Museo del Prado? Permite que conozcamos tu experiencia a través de tus opiniones o comentarios.

 

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