Atención al cliente MOVISTAR
MOVISTAR es una de las compañías multiglobales pertenecientes a la industria de telecomunicaciones más destacada a nivel mundial, su empresa matriz es Telefónica, ofrece varios servicios de internet, telefonía móvil y fija; contacta con su centro de atención desde España a través de las siguientes alternativas que te presentaremos.
Tabla de contenidos
Historia de MOVISTAR
La empresa nace el 25 de julio del año 1995 dado el interés de Telefónica de crear una compañía exclusiva para servicios de telefonía móvil de tipo digital, de inmediato la idea tuvo gran aceptación entre los usuarios y un año más tarde logran promover las primeras ventas de lo que fueran líneas prepagadas; entre los años 1999 y 2000 fueron grandes los avances tecnológicos incorporados permitiendo alcanzar los servicios 3G; para el 2004 las videollamadas fueron la nueva tendencia en comunicación y todo gracias a MOVISTAR; hoy en día, la empresa no ha dejado de innovar los servicios ofrecidos a sus clientes por lo que es considerada una de las mayores plataformas de telefonía e internet a nivel mundial.
Formas de contactar con MOVISTAR
Si te interesa contactar con MOVISTAR en España, puedes hacerlo por medio de sus diferentes líneas telefónicas de atención, personalmente, por correo electrónico, a través de su página web o por las redes sociales donde posee cuentas oficiales.
Contactar con MOVISTAR por teléfono
Comunícate vía telefónica con el equipo de atención al cliente de MOVISTAR y consulta todo lo que desees saber en relación a sus servicios de telefonía fija, móvil o internet, precios de sus planes, cambio de servicios, promociones y más, aquí te dejaremos los números de contacto:
Número de Atención al Cliente
1004 (gratuíto)
Número de atención al cliente desde el extranjero
+34 699 991 004
Número de atención comercial
900104870
Número para atención de averías
1002 (gratuíto)
Número para soporte técnico
1002 (gratuíto)
Horario Lunes a domingo 24 horas
Número para clientes con TV por satélite
900104709 (gratuíto)
Horario lunes a sábado 9-22h y domingo 15-22h
Número para clientes con sólo satélite
900110010
Contactar con MOVISTAR personalmente
Si requieres ser atendido en forma personalizada, localiza la tienda de MOVISTAR más cercana a tu domicilio y conversa con sus experto todas las dudas y consultas que tengas en relación a los servicios y equipos que tienen para ti.
Contactar con MOVISTAR por correo electrónico
También podrás contactar con el centro de atención al cliente enviando un correo electrónico, redacta tu mensaje y especifica los motivos de tu consulta, requerimientos, sugerencias o reclamos según sea el caso, escribe a la siguiente dirección:
Dirección de correo electrónico
Contactar con MOVISTAR por página web
Si quieres conocer con más detalle los planes, servicios y productos de MOVISTAR, no dudes en ingresar a su portal web para que descubras todos los beneficios que tendrás al convertirte en cliente de esta gran marca, si te interesa realizar cualquier consulta, reclamación o sugerencia, puedes hacerlo por medio del formulario de contacto, escoge el motivo de tu solicitud y redacta tu mensaje; en la sección de atención al cliente también encontrarás la opción de chat en línea donde podrás conversar en tiempo real con sus expertos para cualquier duda.
No dejes de seguir los últimos avances y actualizaciones de la marca en las redes sociales de mayor tendencia, si te interesa contactar por este medio, solo debes enviar un mensaje directo por Twitter, Instagram y Facebook, visita su perfil en YouTube para que conozcas más de sus actividades comerciales.
Reclamaciones
Presenta tu caso de reclamo, queja o sugerencia al personal de atención al cliente por vía telefónica, email, formularios web, personalmente en sus tiendas o por las redes sociales, cualquier vía que uses será la ideal para que tu situación sea solventada con prontitud.
Opiniones
¿Has contactado con MOVISTAR? Permite que conozcamos tus opiniones en relación a los servicios y atención de esta gran marca global.