Atención al cliente MÁSMÓVIL
MÁSMÓVIL, es una compañía española de telecomunicaciones cuyo nombre legal es Xfera Móviles, S.A.U y se encarga de ofrecer servicios de telefonía móvil, fija e internet; si deseas conocer la información de contacto de esta empresa, te invitamos a continuar leyendo nuestro post.
Tabla de contenidos
Historia de MÁSMÓVIL
Meinrad Spenger y Christian Nyborg establecieron esta empresa el 19 de febrero del año 2006 y su servicio fue puesto en funcionamiento comercialmente dos años después, la empresa matriz es el Grupo MásMóvil, que es una de las compañías lideres en telecomunicaciones de España, a través de la cual MÁSMÓVIL ofrece sus servicios de fibra óptica, telefonía móvil 3G y 4G y telefonía fija; cuenta con una plantilla que supera los 700 empleados los cuales están disponibles para cubrir las necesidades de comunicación de más de 8 millones de distinguidos clientes.
Formas de contactar con MÁSMÓVIL
Para comunicarte con el personal de atención al cliente de MÁSMÓVIL, puedes hacer uso de las diferentes vías de contacto que ofrece la empresa, tales como número telefónicos, dirección de correo electrónico, página web y contacto por medio de sus cuentas oficiales en redes sociales.
Contactar con MÁSMÓVIL por teléfono
Comunícate con el equipo de atención de lunes a domingo de 8:00 a 00:00 horas a través de sus líneas telefónicas, consulta información sobre sus servicios, tarifas, planes, tu cuenta y más, aquí te dejamos los números de contacto:
Para clientes MÁSMÓVIL
2373
Desde un número no MÁSMÓVIL
911 333 333
Desde el extranjero
+34 693 772 373
Si aun no eres uno de los clientes MÁSMÓVIL, puedes llamar desde cualquier número gratis de lunes a domingo de 9:00 a 23:00 horas al número 900 696 000 ó 900 697 669.
Contactar con MÁSMÓVIL por correo electrónico
Si es de tu preferencia, puedes enviar un email a la dirección electrónica de MÁSMÓVIL, solicita todo tipo de información sobre sus planes y servicios o presenta tus reclamos, quejas o sugerencias segun sea el caso, escribe a:
Dirección de correo electrónico
Contactar con MÁSMÓVIL por página web
Si eres cliente MÁSMÓVIL o quieres serlo, no dejes de visitar la página web de esta gran empresa, lamentablemente no dispone de formularios para que contactes con su equipo de atención al cliente, pero sin duda es una excelente herramienta a la hora de conocer detalladamente los servicios tanto a particulares como empresas y autónomos, además puedes acceder a la sección de ayuda y verificar las preguntas más frecuentes, son una gran opción para despejar la mayoría de tus dudas; a través del sitio web, también podrás localizar tu tienda MÁSMÓVIL más cercana y acudir personalmente para ser atendido por sus expertos.
¡MÁSMÓVIL está presente en las redes sociales! No podía dejar de ser usuario de las comunidades virtuales de mayor tendencia, así que comienza a seguir sus usuarios y entérate de todas las novedades y noticias en cuanto a sus planes y servicios, y si te interesa contactar con ellos, puedes hacerlo mediante el chat privado de las plataformas de Twitter, Instagram y Facebook, realiza tu consulta por este medio y te responderán con prontitud para aclarar tus interrogantes; visita también su perfil de YouTube y suscribete a su canal para que disfrutes de maravillosos vídeos relacionados a la marca.
Aplicaciones móviles de MÁSMÓVIL
¿Necesitas chequear los detalles de tu cuenta MÁSMÓVIL? Descárgate la aplicación móvil en tu teléfono inteligente y accede a tu cuenta de manera rápida y sencilla, verifica tu plan, facturas, tarifas, realiza recarga a tu tarjeta y mucho más, la app se encuentra disponible para iOS y Android.
Reclamaciones
Si te encuentras inconforme o has tenido inconvenientes con los servicios y atención de MÁSMÓVIL, puedes presentar tus reclamaciones o sugerencias contactando con el equipo de atención al cliente vía telefónica, por correo electrónico o por medio del chat directo en las redes sociales; tu caso será revisado y procederán a plantearte las soluciones más satisfactorias al problema.
Opiniones
No olvides dejar tus opiniones en la casilla de comentarios, cuéntanos tu experiencia con respecto a los productos y servicios de esta gran operadora móvil.