Atención al Cliente Hidrogea
La región de Murcia cuenta con una de las más grandes empresas encargada del suministro y abastecimiento del servicio de agua y no es otra que Hidrogea, compañía que cuenta con una amplia trayectoria en este sector, conoce la forma de contactar con su centro de atención al cliente por medio de la siguiente información que a continuación será desarrollada.
Tabla de contenidos
Historia de Hidrogea
Son más de 40 años los que tiene Hidrogea llevando consigo el suministro de agua a los diferentes municipios de la región de Murcia, esto lo ha logrado gracias a la excelente labor de un equipo humano capacitado en cada uno de los procesos que involucra el saneamiento, depuración y abastecimiento del vital servicio de agua potable, de igual forma, la empresa implementa innovadoras técnicas que contribuyen a las mejoras de sus funciones para alcanzar la satisfacción de sus cientos de clientes.
Formas de Contactar con Hidrogea
SI estas interesado en comunicarte con el equipo de atención al cliente de la empresa, puedes hacerlo por medio de una llamada telefónica, por la página web, a través de la dirección de sus oficinas o mediante las redes sociales.
Contactar con Hidrogea por teléfono
Las líneas telefónicas del servicio de atención al cliente de Hidrogea se encuentran a tu disposición para atender consultas, quejas o sugerencias, llama a los números que a continuación te sugerimos:
Número de atención al cliente
900 11 00 66
Número de atención para reporte de averías en el municipio Cartagena
900 300 220
Horario: 365 días, 24 horas.
Número de atención para reporte de averías en el resto de municipios
900 300 210
Horario: 365 días, 24 horas.
Contactar con Hidrogea por la página web
Accede al portal web de la empresa y conoce información relevante sobre su perfil, sistemas de tratamiento del agua, impacto en la sociedad, noticias de actualidad entre otras, este espacio ofrece un formulario de contacto que puedes usar en caso de que desees realizar una consultas, notificar alguna reclamación o reportar averías o incidencias con respecto al servicio de agua en tu municipio; debes completar correctamente los datos solicitados e introducir tu dirección actual de e-mail para que puedan enviar las respuestas a tus solicitudes por esta vía.
Contactar con Hidrogea por dirección de oficinas
Al momento de querer recibir una atención personalizada, te invitamos a localizar la oficina de tu preferencia según el municipio donde te encuentres, así podrás acudir directamente y conversar con el equipo de atención al cliente para aclarar tus dudas, realizar consultas o reclamaciones.
A través de la red social de Twitter podrás mantenerte informado en relación a las actividades más recientes de la empresa, boletines informativos, notificación de trabajos de reparación o mantenimiento en el sistema y otros boletines informativos, utiliza el servicio de chat privado de esta plataforma si deseas comunicarte con el centro de atención al cliente.
Reclamaciones
¿Insatisfecho con el servicio? Si te encuentras inconforme con las funciones y servicios ofrecidos por la empresa, no dudes en reportar tu reclamo o sugerencias ante el equipo de atención al cliente para que puedan tomar cartas en el asunto y solucionar el problema con prontitud.
Opiniones
¿Ya contactaste con Hidrogea? ¿Que canal de contacto escogiste? Cuéntanos la experiencia de cómo fue la atención de la empresa.