Atención al cliente de Alcatel
Alcatel Mobile Phones es una compañía que opera en el sector de telecomunicaciones y se encarga de la producción y fabricación de equipos de telefonía móvil, su sede principal se encuentra en Francia; para comunicarte con Alcatel, sólo debes chequear la información de contacto que te dejaremos en nuestro post.
Tabla de contenidos
Historia de Alcatel
Alcatel surge en el año 2004 como resultado de una fusión o alianza comercial entre la empresa francesa Alcatel Lucent y TCL Mobile Limited de origen chino; posteriormente en el año 2010 se deciden emplear como marca corporativa el nombre de Alcatel One Touch, finalmente 20 de febrero de 2016 durante la celebración del Mobile World Congress en la ciudad de Barcelona, dan a conocer la simplificación de su nombre a Alcatel; esta empresa ha permanecido durante los años como una de las grandes fabricantes de equipos móviles y tecnológicos entre los que destacan teléfonos móviles y smartphones, tabletas, dispositivos de banda ancha y relojes inteligentes.
Formas de contactar con Alcatel
Si estas interesado en los servicios de Alcatel, puedes contactarlos por medio de su línea de atención telefónica, dirección de correo electrónico, mediante su página web o por medio de sus cuentas oficiales en redes sociales.
Contactar con Alcatel por teléfono
Si te encuentras en España, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Alcatel por medio de su línea de atención telefónica, consulta información sobre sus productos y servicios, asistencia técnica, garantías y más; llama al siguiente número:
Atención telefónica en España
+34 913 753 374
917 547 060
En horario de lunes a viernes de 9 a 18 horas.
Contactar con Alcatel por correo electrónico
Alcatel ofrece a sus clientes una dirección de correo electrónico a la cual podrás enviar tu email especificando la consulta con respeto a la marca, productos, servicios, funcionamiento de alguno de sus teléfonos en particular o presentar tus reclamos, quejas o sugerencias según sea tu caso, envía tu mensaje a la siguiente dirección:
Dirección de correo electrónico
Contactar con Alcatel por página web
La página web de Alcatel no posee formulario a través del cual puedas contactar con la empresa, pero no pierdas la oportunidad de visitar este grandioso sitio y conocer en detalle cada uno de los productos que tiene Alcatel para ti, además puedes chequear la sección de preguntas frecuentes, sin duda encontraras las respuestas necesarias para aclarar cualquier tipo de dudas.
¿Eres usuario de las redes sociales? Tenemos buenas noticias, podrás seguir a Alcatel en las plataformas sociales más populares, chequea sus noticias exclusivas, nuevos lanzamientos, avances tecnológicos, promociones y más a través de sus cuentas oficiales, además podrás contactar por medio del chat privado y realizar cualquier consulta por este medio, no esperes más y comienza a seguirlos, solo debes especificar si eres particular o empresa; aquí te dejaremos los enlaces:
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Reclamaciones
No dejes de presentar tus reclamaciones o sugerencias en caso de haber presentado problemas o inconvenientes con la empresa Alcatel, utiliza cualquiera de las formas de contacto que te mostramos en el post para hacer llegar tu notificación al servicio de atención al cliente.
Opiniones
¿Ya contactaste con Alcatel? Que te pareció su atención y servicios? Coméntanos tus opiniones en base a tu experiencia.