Atención al cliente Aena

Aena SME, S.A. es una empresa estatal española que se encarga de la gestión de los aeropuertos y helipuertos más emblemáticos de España, se considera la mayor operadora de tipo aeroportuaria a nivel mundial. Continua leyendo y entérate como puedes contactar con Aena.

Historia de Aena

Fue creada en diciembre del año 2010, con el nombre de Aena Aeropuertos, S.A.; posteriormente en julio del 2014 pasó a llamarse Aena, S.A. Al ser una sociedad mercantil del estado, en abril del 2017 se le colocó la abreviatura S.M.E; desde su fundación se consolidó como una gran empresa por su desarrollo económico acelerado, llegando a establecerse como el operador aeroportuario numero uno a nivel mundial, basándose en el número de pasajeros que maneja ya que en los ultimos tres años, cifras superiores a 686 millones de personas han abordado vuelos en los aeropuertos españoles pertenecientes a esta red aeroportuaria. La empresa opera con 46 aeropuertos y 2 helipuertos en España y forma parte de la gestión de 17 aeropuertos en el resto de Europa y América.

Formas de contactar con Aena

Aena dispone de diferentes medios a los que puedes acceder para comunicarte con el equipo de atención al cliente, lo puedes hacer a través de su línea telefónica, enviando un email a su dirección de correo electrónico, ingresando a su página web y sin duda puedes encontrar esta gran empresa en las redes sociales.

Contactar con Aena por teléfono

Esta empresa dispone del número (+34) 913 211 000 para que solicites información sobre tus vuelos o cualquier empresa aérea externa que corresponda a esta red.

Contactar con Aena por correo electrónico

Aena dispone de una dirección de correo electrónico para cada departamento de su empresa, envía tu email a la dirección correspondiente según sea tu solicitud y espera pronta respuesta por parte del equipo de atención al cliente. Aquí te dejamos las direcciones electrónicas por departamento:

Contactar con Aena por página web

Aena posee una interesante página web donde puedes chequear detalles de todos los servicios que presta, puedes realizar la consulta de tu aeropuerto, escoger la aerolínea, revisar los servicios VIP, planificar tu traslado y mucho más; la página web de Aena también dispone de un portal de empleo al que puedes acceder si estas interesado en ofertas de trabajo en esta gran empresa y si deseas plantear una queja o reclamo por inconvenientes o fallas en los servicios de Aena, puedes ingresar al portal de servicios telemáticos y escoger la opción que corresponda a tu caso.

Contactar con Aena por redes sociales

No olvides seguir a Aena en las redes sociales de mayor alcance, entérate del contenido informativo mas reciente, asambleas, información sobre nuevos proyectos, encuentra su cuenta oficial en Facebook, Linkedin, Instagram, Twitter, Google+ y Pinterest.

Reclamaciones

Utiliza las vías de contacto con Aena para formular tu caso sobre la falla o inconveniente que presentaste al momento de utilizar sus servicios, el equipo de atención al cliente revisara tu caso y te contactará para una solución satisfactoria.

Opiniones

¿Que te parecen los servicios de Aena? Coméntanos tu opinión sobre tu experiencia con esta gran empresa operadora.