Atención al cliente FEDEX
FEDEX o Fedex Corporation es una excelente empresa de transporte aéreo y logística cuyas labores se expande a escala internacional con varios centros de conexión en diferentes países del mundo; si te encuentras en España y te interesa establecer contacto con esta compañía, no dejes de leer la interesante información de nuestro post.
Tabla de contenidos
- 1 Historia de FEDEX
- 2 Formas de contactar con FEDEX
- 2.1 Contactar con FEDEX por teléfono
- 2.2 Contactar con FEDEX por página web
- 2.2.1 Para solicitar una oferta de precios
- 2.2.2 Para abrir una cuenta
- 2.2.3 Para solicitar embalaje
- 2.2.4 Para solicitar suministros de impresión de FedEx
- 2.2.5 Para realizar una pregunta sobre facturas y pagos
- 2.2.6 Para realizar el seguimiento de una reclamación
- 2.2.7 Para solicitar un empleo
- 2.2.8 Para cualquier otra solicitud
- 2.3 Contactar con FEDEX personalmente
- 2.4 Contactar con FEDEX por redes sociales
- 3 Reclamaciones
- 4 Opiniones
Historia de FEDEX
La empresa fue establecida en el año 1971 con la denominación de Federal Express, pero empezó a funcionar oficial y comercialmente el 17 de abril de 1973 luego de superar varios inconvenientes con autoridades de transito aéreo; a partir de 1989 fueron muchas las empresas adquiridas por FEDEX a fin de sustentar y consolidar su ejercicio comercial, gestión que ha permanecido a lo largo de su historia demostrando de ser una de las compañías líderes en el ámbito de entrega de correos, logística de terceros, servicios de paquetería y transporte de carga con más de 400.000 empleados dedicados cada día a conectar personas en todo el mundo.
Formas de contactar con FEDEX
La empresa ofrece diferentes medios de contacto como números de teléfono, formularios en página web, personalmente en sus oficinas o a través de las redes sociales.
Contactar con FEDEX por teléfono
Por medio de sus líneas telefónicas, comunícate con el departamento de atención al cliente de FEDEX y consulta toda la información relacionada a sus servicios, seguimiento de paquete, tiempo de entrega o recepción de tu envió, costos y más, aquí te dejamos los números de contacto:
Número de atención al cliente en España
902 100 871
Número de atención al cliente desde el exterior
+34 915 209 060
Si eres consumidor o usuario
+34 915 209 078
Contactar con FEDEX por página web
Si te interesan los servicios de FEDEX, es hora de que ingreses a su página web y descubras con detalle cada uno de ellos, abre tu cuenta, realiza el seguimiento de tu paquete, chequea todas las opciones de envío y si te interesa contactar con ellos puedes chatear en tiempo real con el equipo de atención al cliente en horario de lunes a viernes 9:00 – 18:00 horas; aprovecha la oportunidad y despeja todas tus dudas, otra de las alternativas para aclarar tus inquietudes es realizando tus preguntas al asistente virtual de FEDEX, esta opción la conseguirás en modo de ventana emergente en la pagina principal del sitio web o si lo deseas puedes echarle un vistazo a la sección de preguntas frecuentes y encontrar respuestas rápidas a tus interrogantes; también puedes hacer uso de los diferentes formularios de contacto según sea tu solicitud, estos serán respondidos vía correo electrónico, aquí te dejamos los enlaces:
Para solicitar una oferta de precios
Para abrir una cuenta
Para solicitar embalaje
Para solicitar suministros de impresión de FedEx
Para realizar una pregunta sobre facturas y pagos
Para realizar el seguimiento de una reclamación
Para solicitar un empleo
Para cualquier otra solicitud
Contactar con FEDEX personalmente
Si deseas ser atendido en forma personalizada, encuentra la sucursal más cercana a tu domicilio y dirígete a sus oficinas, consulta con su personal experto todas tus dudas a cerca de los servicios de FEDEX, costos, modos de pago, facturación seguimiento de envíos y más.
FEDEX hace presencia en las redes sociales más usadas, así que podrás mantenerte informado con respecto a las actualizaciones de sus servicios, tarifas, promociones, nuevas rutas y más, también puedes contactar con ellos por medio de chat privado en sus cuentas oficiales de Twitter y Facebook y chequear su actividad empresarial en su canal de YouTube y cuenta de Linkedin, no esperes más y comienza a seguirlos.
Reclamaciones
Utiliza cualquiera de las vías de contacto que te hemos planteado en el post y formaliza tu reclamo, queja o sugerencia ante cualquier inconveniente o problema con los servicios y atención de FEDEX, te contactarán para presentarte las soluciones más satisfactorias a tu caso.
Opiniones
Si ya has contactado con FEDEX, permite que conozcamos tus opiniones en relación a tu experiencia con esta gran empresa.