Atención al cliente DHL
DHL es una de las mayores empresas de logística y paquetería con reconocimiento internacional, es de origen estadounidense pero su sede principal se encuentra en Alemania; para contactar con esta empresa en territorio español, chequea con detalle la información de nuestro post.
Tabla de contenidos
Historia de DHL
La empresa fue creada en San Francisco en el año 1969 por Adrian Dalsey, Larry Hillblom y Robert Lynn tomando la inicial de cada apellido para formar el nombre DHL, su primer servicio se logró al emplear el transporte aéreo para trasladar una carga de contenedores desde San Francisco hasta Honolulu, siendo los pioneros en esta idea y mejorando grandemente el servicio de logística y paqueteria que para aquel entonces era muy ineficiente; para 1971 sus labores llegaron al Pacífico, en 1974 aperturaron la primera oficina en Londres, en 1977 llegan a Oriente Medio y en el año 1978 a Alemania; en la actualidad DHL continua siendo la empresa líder a nivel mundial en cuanto a servicios de logística se refiere, llegando a más de 220 países; en España cuenta con dos grandes servicios que son DHL Express donde utilizan transporte aéreo y DHL Parcel para logística por transporte terrestre.
Formas de contactar con DHL
Contacta con el departamento de atención al cliente en España por medio de sus números telefónicos, dirección electrónica, personalmente en sus oficinas, por medio de formularios en su página web y a través de las cuentas oficiales en redes sociales.
Contactar con DHL por teléfono
A través de los números telefónicos de DHL podrás contactar con el personal de atención al cliente y consultar toda la información que desees sobre sus servicios, tarifas, tiempo de entrega de tu encomienda y más, estos son los números de contacto:
Número de DHL Express (servicio aéreo)
+34 902 12 24 24
Horario de lunes a viernes de 08:00 – 20:00 horas y sábado de 09:00 – 14:00 horas
Número de DHL Parcel (servicio terrestre)
+34 902 12 30 30
Horario de lunes a viernes de 08:00 – 20:00 horas
Contactar con DHL por correo electrónico
Para los interesados en enviar un email al servicio de atención de DHL con sus solicitudes, requerimientos, reclamos o sugerencias pueden hacerlo a través de la siguiente dirección electrónica:
Dirección electrónica de DHL Parcel (servicio terrestre)
Dirección electrónica de DHL Express (servicio aéreo)
Contactar con DHL personalmente
Para solicitar información en forma personalizada, puedes acudir directamente a las oficinas de DHL en España y consultar con el equipo de atención todo lo referente a sus servicios, costos, tiempo de entrega, seguimiento de envío y más; dirígete a la siguiente dirección:
Sede central DHL
Edificio de Servicios Generales
Centro de Carga Aérea Madrid-Barajas
28042 Madrid
También puedes localizar tu punto de servicio DHL Express y acudir al más cercano de tu domicilio.
Contactar con DHL por página web
Ingresa a la página web de DHL en España y conoce en detalle la variedad de servicios de logística que pueden ofrecerte, realiza el seguimiento de tu envío, verifica costos, obtén tu presupuesto e ingresa al portal de clientes para mayor información de tu cuenta en DHL, si necesitas contactar con ellos, puedes hacer uso de los formularios en la sección de contacto, tus requerimientos serán respondidos a la brevedad posible, chequea los siguientes enlaces para que accedas a la información:
Cliente particular DHL Parcel
Cliente empresarial DHL Parcel
Consultas generales DHL Express
Visita y sigue las cuentas oficiales de DHL en las redes sociales más movidas, mantente informado sobre sus nuevos servicios, rutas, costos y más; contacta con ellos por medio del chat privado en Facebook, suscribete a su canal de YouTube y conoce más sobre la empresa en Linkedin.
Reclamaciones
Presenta tus reclamaciones, quejas o sugerencias usando cualquiera de las vías de contacto con el servicio de atención al cliente de DHL, te contactarán una vez recibido tu caso para darte las soluciones más satisfactorias.
Opiniones
¿Que te pareció el servicio y atención de DHL al momento de contactar con ellos? Coméntanos tu experiencia.