Atención Al Cliente Thermomix
Thermomix es un robot de cocina que pertenece a la marca alemana Vorwek. Este ayudante de cocina facilita la vida de quien cocina y le permite preparar deliciosas recetas. Si quieres comunicarte con ellos, pero desconoces los medios para hacerlo, sigue leyendo y te mostraré cuáles son tus opciones.
Tabla de contenidos
Historia de Thermomix
Fundada en 1883 en Wuppertal, Alemania, Vorwerk es una empresa que desarrolla y comercializa diferentes líneas de productos: aspiradoras, aspiradoras robot y limpiadores de ventanas bajo el nombre de Kobold, mezcladores y robot de cocina Thermomix, alfombras Vorwerk Flooring, productos de belleza Jafra Cosmetics y, en el sudeste asiático, filtros de agua Lux Asia Pacific y purificadores de aire.
Formas de Contactar con Thermomix
Sea cual sea tu necesidad, esta compañía ofrece diferentes alternativas para que puedas comunicarte con ellos, desde cualquiera de éstas, el personal está dispuesto a cooperarte y así resolver las dudas que tengas. Ya sea que decidas enviar un correo electrónico, llamar a los números telefónicos, enviar correspondencia o escribir a través de las redes sociales, también accediendo a su página web y llenando el formulario de contacto, la empresa siempre tendrá la mejor disposición para ayudarte.
Contactar con Thermomix por Teléfono
Si deseas comunicarte por teléfono con la empresa, para pedir sus productos, dilucidar incertidumbres, Los consejeros están a su disposición de lunes a viernes de 9:00 a 19:00h. Ellos responderán sus preguntas sobre los diferentes productos, el seguimiento de un pedido, el reemplazo de una pieza, la reparación de un dispositivo gracias a un diagnóstico personalizado.
Número de Teléfono:
918 31 19 12
Contactar con Thermomix por Correo Postal
Si tiene algún requerimiento y desea enviar cartas a la compañía aquí su dirección:
Vorwerk España Management
Av. Arroyo Del Santo, 7,
28047
Madrid
En su página web encontrarás las diferentes tiendas de la empresa, las cuales puedes visitar para adquirir los productos Thermomix o para aclarar alguna duda, si no conoces la dirección de la tienda que quieres visitar ubica la sección de Vorwek cerca de ti y allí colocas tu ubicación y aparecerá la tienda más cercana a tu domicilio.
Contactar con Thermomix por E-mail
La empresa también pone a disposición de sus clientes un correo electrónico para contactar a un asesor y así poder realizar consultas sobre sus pedidos, hacer reclamos, dejar dudas o sugerencias.
Pensando en los clientes que les gusta manejar redes sociales la empresa pone a su disposición las diferentes redes sociales para estar siempre conectados. Esta empresa se encuentra presente en You Tube, Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram.
Thermomix se encuentra presente en Facebook, desde allí puedes contactar a su personal para hacer consultas sobre sus productos, realizar reclamos, aclarar dudas o dejar sugerencias. También mediante esta red social puedes mantenerte informado sobre sus noticias e información referente a esta empresa.
Si eres usuario de Twitter allí también encontrarás a Thermomix, desde esta red social no responden a consultas, pero si te mantendrás al día en lo concerniente a noticias e información sobre la marca.
Contactar con Thermomix por Página Web
En su página web también encontraras elementos muy útiles como información relacionada con los productos de la marca, hay una sección de preguntas frecuentes donde quizás puedas encontrar la respuesta a alguna inquietud que poseas, recetas, repuestos, accesorios, entre otras..
Formulario de contacto
Puedes comunicarte con la compañía a través del formulario ubicado en la sección de contacto de la página web. Debes recordar que algunos de los campos son obligatorios y que debe seleccionar en el menú desplegable el tipo de información es la que desea obtener. Sin embargo, debes tener una cuenta de correo electrónico para que la empresa puede comunicarse de vuelta ofreciendo una respuesta a tu solicitud.
Reclamaciones a Thermomix
Si deseas hacerle un reclamo a Thermomix lo puedes hacer utilizando las llamadas telefónicas, escribiendo cartas o un correo electrónico, por medio de sus redes sociales o llenando los formularios de contacto que se encuentran en su página web.
Opiniones sobre Thermomix
Si has sido atendido por el personal de Thermomix, déjanos tu opinión acerca de su trato.