Atención al cliente Tarjeta Multi

Por ser Madrid una de las Capitales más cosmopolita y a su vez; concurridas del mundo, requería un sistema de transporte integrado el cual es hoy, el consorcio Regional de transportes de Madrid.

La Tarjeta Multi es una tarjeta recargable no personal que sustituye a los billetes de autobús y metro magnéticos recargable para uso del transporte público en la Comunidad de Madrid.

Historia de Tarjeta Multi

La Tarjeta Multi para uso de transporte público en la Comunidad de Madrid, el cual se rige a través del Consorcio Regional de Transportes de Madrid es una sociedad pública dependiente de la Comunidad de Madrid, que gestiona y regula todos los transportes públicos colectivos de la Comunidad fundada el 16 de diciembre de 1985.

El 31 de diciembre de 1986 la ciudad y la Comunidad de Madrid trasladan todos sus medios al nuevo consorcio, del que el Metro viene a ser en adelante una filial. En 1989, setenta años después de la apertura de la primera línea, la compañía de Metro se rebautiza como Metro de Madrid, S.A., al pasar del Estado a la Comunidad.

En 1986 se transportaron a 951 millones de viajeros. De esa cifra se ha pasado a 1.564,2 millones en 2004.

Formas de contactar a Tarjeta Multi

El Consorcio de Transportes de Madrid considera la comunicación como un acto de responsabilidad hacia los madrileños, por ello invierten grandes esfuerzos en mantener informados tanto a los usuarios del transporte público como a instituciones, medios de comunicación y diversos organismos, a través de sus teléfonos, dirección postal, redes sociales, email, fax, aplicación, formulario en línea y la página web.

Contactar con Tarjeta Multi por teléfono

El Consorcio Regional de Transportes de Madrid es una sociedad pública dependiente de la Comunidad de Madrid, que gestiona y regula todos los pedidos o quejas vía telefónica.

Número de teléfono de la sede principal

A través del siguiente número telefónico podrá comunicarse con Consorcio Regional de Transportes:

Sede principal Madrid.

915804667

Número de teléfono de atención al cliente de Tarjeta Multi

Buscando la comodidad del cliente y su atención personalizada Tarjeta Multi posee el siguiente número telefónico:

915803590

Contactar con Tarjeta Multi por fax

A través del número de fax podrá formular reclamos, también puede aportar sugerencias.

Teléfono de fax de Tarjeta Multi

915804632

Contactar con Tarjeta Multi por correo postal

Las oficinas están abiertas contando con personal capacitado a resolver todas las dudas de sus clientes y a sus solicitudes así como inconvenientes con la Tarjeta Multi.

Dirección postal de Tarjeta Multi

Dirígete hasta la sede para atención presencial:

Consorcio de Transportes de Madrid:

Plaza del Descubridor Diego de Ordás, nº 3, planta baja. 28003 Madrid.

Atención al público: De lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.

Registro y gestión de sanciones: De lunes a jueves de 8:30 a 14:30

Horas y viernes de 8:30 a 14:00 horas.

Centro de Documentación: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.

Contactar con Tarjeta Multi por redes sociales

Podrás ingresar a las redes sociales de Tarjeta Multi, y enterarte de lo que sucede minuto a minuto en el transporte de Madrid y todo lo recomendable a sus clientes a través de las redes virtuales de: Facebook y Twtter

Facebook de Tarjeta Multi

Entra, conéctate, comenta e identifícate por lo que te gusta del transporte de Madrid y al mismo tiempo entérate de lo que promociona día a día como transporte preferido en Madrid Facebook

Twitter de Tarjeta Multi

Interactúa a tiempo real con la empresa y sus usuarios a través de su cuenta pública de Twitter

Contactar con Tarjeta Multi por email

A la disposición de sus usuarios las diversas direcciones de correo electrónico con modalidades para servicio al Cliente de Consorcio de Transportes de Madrid.

Email para el servicio de atención al cliente

Escrbe a esta dirección de email:

[email protected]

Email para consultas relacionadas con la Tarjeta Transporte Público (Personal y Multi)

[email protected]

Abono Anual

[email protected]

Tarjeta Azul

[email protected]

Contactar con Tarjeta Multi por aplicación

En la comodidad de tu dispositivo móvil gestiona tu tarjeta transporte público del consorcio regional de transportes de Madrid:

– Lectura de saldo de Tarjeta Transporte Público.

– Lectura de saldo por NFC.

– Búsqueda y localización de Puntos de Recarga.

– Búsqueda y localización de Oficinas de Gestión.

– Gestión de “Mis Tarjetas”.

Aplicación para usuarios de Tarjeta Multi

Ideal para descargarla desde un dipositivo móvil android

Contactar con Tarjeta Multi por página web

La página web proporciona a los usuarios información generalizada dividada en: Historia, medios de contacto, rutas, billetes, tarifas y todo lo relacionado al servicio de transporte Madrileño.

Contactar con Tarjeta Multi por formulario en línea

En el siguiente formulario en línea podrás contar con ayuda online. Enviando tus propuestas de mejora y quejas a través del formulario on-line.

Formulario en línea de Tarjeta Multi

Consulta tus dudas o peticiones a través del formulario en línea.

Opiniones de Tarjeta Multi

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