Atención al cliente Tarjeta Multi
Por ser Madrid una de las Capitales más cosmopolita y a su vez; concurridas del mundo, requería un sistema de transporte integrado el cual es hoy, el consorcio Regional de transportes de Madrid.
La Tarjeta Multi es una tarjeta recargable no personal que sustituye a los billetes de autobús y metro magnéticos recargable para uso del transporte público en la Comunidad de Madrid.
Tabla de contenidos
- 1 Historia de Tarjeta Multi
- 2 Formas de contactar a Tarjeta Multi
- 2.1 Contactar con Tarjeta Multi por teléfono
- 2.2 Contactar con Tarjeta Multi por fax
- 2.3 Contactar con Tarjeta Multi por correo postal
- 2.4 Contactar con Tarjeta Multi por redes sociales
- 2.5 Contactar con Tarjeta Multi por email
- 2.6 Contactar con Tarjeta Multi por aplicación
- 2.7 Contactar con Tarjeta Multi por página web
- 3 Opiniones de Tarjeta Multi
Historia de Tarjeta Multi
La Tarjeta Multi para uso de transporte público en la Comunidad de Madrid, el cual se rige a través del Consorcio Regional de Transportes de Madrid es una sociedad pública dependiente de la Comunidad de Madrid, que gestiona y regula todos los transportes públicos colectivos de la Comunidad fundada el 16 de diciembre de 1985.
El 31 de diciembre de 1986 la ciudad y la Comunidad de Madrid trasladan todos sus medios al nuevo consorcio, del que el Metro viene a ser en adelante una filial. En 1989, setenta años después de la apertura de la primera línea, la compañía de Metro se rebautiza como Metro de Madrid, S.A., al pasar del Estado a la Comunidad.
En 1986 se transportaron a 951 millones de viajeros. De esa cifra se ha pasado a 1.564,2 millones en 2004.
Formas de contactar a Tarjeta Multi
El Consorcio de Transportes de Madrid considera la comunicación como un acto de responsabilidad hacia los madrileños, por ello invierten grandes esfuerzos en mantener informados tanto a los usuarios del transporte público como a instituciones, medios de comunicación y diversos organismos, a través de sus teléfonos, dirección postal, redes sociales, email, fax, aplicación, formulario en línea y la página web.
Contactar con Tarjeta Multi por teléfono
El Consorcio Regional de Transportes de Madrid es una sociedad pública dependiente de la Comunidad de Madrid, que gestiona y regula todos los pedidos o quejas vía telefónica.
Número de teléfono de la sede principal
A través del siguiente número telefónico podrá comunicarse con Consorcio Regional de Transportes:
Sede principal Madrid.
915804667
Número de teléfono de atención al cliente de Tarjeta Multi
Buscando la comodidad del cliente y su atención personalizada Tarjeta Multi posee el siguiente número telefónico:
915803590
Contactar con Tarjeta Multi por fax
A través del número de fax podrá formular reclamos, también puede aportar sugerencias.
Teléfono de fax de Tarjeta Multi
915804632
Contactar con Tarjeta Multi por correo postal
Las oficinas están abiertas contando con personal capacitado a resolver todas las dudas de sus clientes y a sus solicitudes así como inconvenientes con la Tarjeta Multi.
Dirección postal de Tarjeta Multi
Dirígete hasta la sede para atención presencial:
Consorcio de Transportes de Madrid:
Plaza del Descubridor Diego de Ordás, nº 3, planta baja. 28003 Madrid.
Atención al público: De lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.
Registro y gestión de sanciones: De lunes a jueves de 8:30 a 14:30
Horas y viernes de 8:30 a 14:00 horas.
Centro de Documentación: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.
Podrás ingresar a las redes sociales de Tarjeta Multi, y enterarte de lo que sucede minuto a minuto en el transporte de Madrid y todo lo recomendable a sus clientes a través de las redes virtuales de: Facebook y Twtter
Facebook de Tarjeta Multi
Entra, conéctate, comenta e identifícate por lo que te gusta del transporte de Madrid y al mismo tiempo entérate de lo que promociona día a día como transporte preferido en Madrid Facebook
Twitter de Tarjeta Multi
Interactúa a tiempo real con la empresa y sus usuarios a través de su cuenta pública de Twitter
Contactar con Tarjeta Multi por email
A la disposición de sus usuarios las diversas direcciones de correo electrónico con modalidades para servicio al Cliente de Consorcio de Transportes de Madrid.
Email para el servicio de atención al cliente
Escrbe a esta dirección de email:
Email para consultas relacionadas con la Tarjeta Transporte Público (Personal y Multi)
Abono Anual
Tarjeta Azul
Contactar con Tarjeta Multi por aplicación
En la comodidad de tu dispositivo móvil gestiona tu tarjeta transporte público del consorcio regional de transportes de Madrid:
– Lectura de saldo de Tarjeta Transporte Público.
– Lectura de saldo por NFC.
– Búsqueda y localización de Puntos de Recarga.
– Búsqueda y localización de Oficinas de Gestión.
– Gestión de “Mis Tarjetas”.
Aplicación para usuarios de Tarjeta Multi
Ideal para descargarla desde un dipositivo móvil android
Contactar con Tarjeta Multi por página web
La página web proporciona a los usuarios información generalizada dividada en: Historia, medios de contacto, rutas, billetes, tarifas y todo lo relacionado al servicio de transporte Madrileño.
Contactar con Tarjeta Multi por formulario en línea
En el siguiente formulario en línea podrás contar con ayuda online. Enviando tus propuestas de mejora y quejas a través del formulario on-line.
Formulario en línea de Tarjeta Multi
Consulta tus dudas o peticiones a través del formulario en línea.
Opiniones de Tarjeta Multi
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