Atención Al Cliente Superama
Superama es el nombre de uno de los formatos de tiendas de autoservicio en México que fueron propiedad originalmente de la empresa Almacenes Aurrerá; posteriormente de su sucesora, Grupo Cifra y actualmente de la filial mexicana del corporativo detallista estadounidense Walmart. Para saber cómo contactarlos continúa leyendo este artículo y te enterarás de como hacerlo.
Tabla de contenidos
Historia de Superama
Superama surge en el año de 1965 en la Ciudad de México, conceptualizado como supermercado en el cual ofrecía productos como abarrotes, perecederos, ropa y mercancías generales. En 1986 se crea el Grupo Cifra, junto con sus formatos Aurrerá, Bodega Aurrerá, Suburbia, Vips y El Portón. Actualmente Superama es un supermercado que ofrece abarrotes, perecederos, vinos y licores, alimentos preparados y artículos para el hogar y de limpieza, pero enfocado al nivel socio-económico medio y alto. Es un formato de tiendas enfocados a consumidores con nivel socio-económico medio y alto, usualmente ubicados en ciudades de 100,000 habitantes en adelante, cuyo piso de venta rondan desde los 1,000 hasta los 2,500 metros cuadrados, en el cual se ubican principalmente en zonas residenciales o bien, en zonas con población de ingresos medios y altos.
Formas de Contactar con Superama
Si deseas contactar al personal de atención al cliente de Superama puedes hacerlo a través de diferentes opciones entre las que podemos mencionar: llamadas a su número de teléfono, mediante el uso de cartas o visitando su dirección postal, enviándoles un e-mail, mediante sus redes sociales o accediendo a su página web, llenando su formulario de contacto o a través de su chat en línea. Cualquiera que sea la alternativa que escojas el personal de Superama está siempre atento a colaborar para dar respuesta a tu requerimiento.
Contactar con Superama por Teléfono
Superama posee servicio de atención al cliente por la vía telefónica, pero debes tener en cuenta que esta empresa no posee sede en España, por lo que seguidamente te suministraré sus números de teléfono de México mediante los cuales podrás realizar reclamos, consultar dudas a su personal, solicitar información o hacer sugerencias, el horario de atención telefónica no está especificado, por lo que te recomiendo realizar tus llamadas en horario de oficina para asegurarte de que tu llamada sea atendida de manera satisfactoria.
Número de Teléfono Nacional
5134 0034
Número de Teléfono Internacional
01800 367 8737
Contactar con Superama por Correo Postal
Esta empresa desafortunadamente no cuenta con una dirección postal en España. Si deseas enviar cartas o acudir personalmente a realizar cualquier solicitud, hacer reclamos o dejar sugerencias, a continuación, te mostraré la dirección física que posee Superama en México. En su página web encontrarás las direcciones de las diferentes tiendas que se encuentran repartidas en el territorio mexicano.
Dirección Postal de Superama
Nextengo 78 1er piso
Colonia Santa Cruz Acayucan, Azcapotzalco
02770, México, D.F.
Contactar con Superama por E-mail
¿Tienes servicio de internet? ¡prefieres comunicarte desde la comodidad de tu hogar? Superama posee disponible la posibilidad de comunicarse con ellos a través de correo electrónico. Utiliza esta alternativa de contacto si ameritas realizar consultas a su personal, gestionar reclamos, dejar sugerencias o solicitar sus servicios.
Superama está al día y conoce la importancia que poseen actualmente las redes sociales en el proceso de comunicación entre empresas y clientes. Ubica sus cuentas oficiales de Facebook y Twitter.
Desde sus inicios Facebook es una de las redes sociales más famosas que existe debido a que permite la constante comunicación entre usuarios y empresas, allí puedes enterarte de todos los servicios que Superama puede ofrecerte y mediante su mensajería privada también podrás comunicarte con su personal de atención al cliente.
¿Eres fanático de Twitter? ¡Te tengo buenas noticias! Superama está presente en esta maravillosa red social y desde aquí también podrás mantenerte al día con toda la información sobre los servicios que te ofrece esta empresa.
Contactar con Superama por Página Web
Superama posee una página web desde la cual puedes obtener información relevante sobre el servicio que ofrece esta red de tiendas. Al ingresar a su página web también tienes la opción de consultar la sección de preguntas frecuentes, las cuales pueden servirte a la hora de tener cualquier solicitud, igualmente encontraras información de interés acerca de todos los servicios que ofrece esta empresa y la información de contacto.
Formulario de contacto
Superama posee disponible un formulario de contacto para que puedas solicitar información a su personal. Te invito a usar este medio de contacto si requieres solicitar algún tipo de información acerca sus servicios o para hacer reclamos.
Chat en línea
A través de su página web podrás comunicarte con su personal utilizando su chat en línea mediante el cual podrás realizar consultas a su personal en tiempo real.
Reclamaciones a Superama
¿Deseas hacer un reclamo al Superama? Hazlo usando las opciones de contacto descritas anteriormente.
Opiniones sobre Superama
¿Conoces las tiendas Superama? Cuenta tu experiencia con ellos en los comentarios.