Atención Al Cliente Sorea
Sorea es la sociedad encargada de gestionar los servicios relacionados con el Ciclo Integral del Agua en más de 270 municipios de las Comunidades Autónomas de Cataluña, Baleares y Comunidad Valenciana. Forma parte del Grupo Agbar y da cobertura a más de 2.000.000 habitantes en servicios que van desde la captación y el tratamiento hasta la distribución a los usuarios finales y el tratamiento de aguas residuales. Si quieres comunicarte con ellos, pero desconoces los medios para hacerlo, sigue leyendo y te mostraré como lograrlo.
Tabla de contenidos
Historia de Sorea
Las raíces de Sorea se remontan al año 1963 cuando la Société d’Amenagement Urbain et Rural, con sede en París, y la Sociedad General de Aguas de Barcelona fundaron la empresa Saur (Sociedad de Abastecimientos Urbanos y Rurales S.A.) respondiendo al interés de esta última de expandir su ámbito de operaciones en Cataluña más allá de la zona que comprendía el área metropolitana de Barcelona. En un principio el ámbito de actuación de Saur se concentró en la zona del Vallés y en poblaciones situadas en el litoral.
En 1968 Aguas de Barcelona constituye la sociedad Sorea (Sociedad Regional de Abastecimiento de Aguas, S.A) que empezó a operar en la zona del Maresme coexistiendo de forma independiente a Saur hasta que en 1997 ambas empresas se fusionaron dando lugar a la compañía tal y como se la conoce hoy en día.
Formas de Contactar con Sorea
Hoy en día la empresa ofrece diferentes medios para comunicarse con ellos: puedes realizar llamadas a sus números telefónicos, enviar cartas, por medio de los formularios que se encuentran en su página web, a través de sus redes sociales o por su aplicación móvil. Desde cualquiera de estas opciones su personal siempre estará dispuesto a brindarte su colaboración.
Contactar con Sorea por Teléfono
La empresa posee diferentes números de teléfono que te permiten comunicarte con su personal, puedes llamar a cualquiera de ellos dependiendo de cuál sea tu requerimiento.
Teléfono de Atención al Cliente
Puedes llamar gratuitamente al 900 40 50 70 en horario de lunes a viernes de 008 a 21 horas, desde esta línea telefónica podrás realizar cualquier consulta y también realizar tus reclamos.
Teléfono de averías e Incidencias
Si deseas reportar una avería puedes llamar al 900 30 40 70 esta línea telefónica se encuentra a tu disposición las 24 horas del día los 365 días del año, su personal al atenderte te informara sobre el tipo de avería, su importancia y la duración aproximada de la intervención.
Contactar con Sorea por Correo Postal
Puedes enviar cartas para solicitar cualquier información o acudir personalmente en horario de atención de lunes a viernes de 10:00h a 13:00h, a sus oficinas centrales en la siguiente dirección:
Sorea
Plaça del Vint de Maig, s/n – Biblioteca Municipal
43580- Deltebre (Tarragona)
Contactar con Sorea por E-mail
Sorea no posee una dirección de correo electrónico a través de la cual te puedas comunicar con su personal, te invito a usar cualquiera de las otras opciones disponibles.
La empresa esta presente en las redes sociales, ya que conoce que es un importante canal de comunicación entre empresas y clientes. Síguelos en su cuenta oficial de Twitter y podrás conocer mucho más acerca de los servicios que ofrece Sorea así como también realizar consultas a su personal.
Contactar con Sorea por Página Web
Ingresa a su página web y podrás conocer de manera detallada los servicios que puede ofrecerte Sorea.
Formulario de contacto
Puedes contactar a la empresa mediante formularios, desde allí puedes solicitar información, enviar tus inquietudes, reclamos o hacer sugerencias, debes llenar tus datos y dejar tu correo electrónico y el personal de Sorea te responderá a la brevedad.
Contactar con Sorea por Aplicación Móvil
Si posee un Smartphone y deseas llevar al alcance de tu mano todo lo que Sorea tiene para ti, descarga de manera gratuita la app que ha sido creada para dispositivos Apple y Android en sus respectivas tiendas virtuales.
Reclamaciones a Sorea
Si deseas hacer un reclamo a Sorea, lo puedes hacer llamando a sus números telefónicos, enviando cartas, por medio de sus formularios web y por sus redes sociales.
Opiniones sobre Sorea
¿Te has comunicado con el equipo de Sorea? Coméntanos como fue tu experiencia.