Atención Al Cliente Merkal Calzados
MERKAL CALZADOS es la cadena líder en el mercado español, con más de 200 tiendas repartidas por la práctica totalidad de provincias y más de 8 millones de pares de calzado y accesorios vendidos cada año. Tras más de 15 años vinculados al grupo francés Vivarte, desde finales del año 2017 Merkal es propiedad de OpCapita, fondo británico especializado en retail. Si te interesa comunicarte con ellos, sigue leyendo y te diré cuáles son tus opciones para hacerlo.
Tabla de contenidos
Historia de Merkal Calzados
Sus inicios se remontan al año 1987, cuando inauguraron la primera tienda en la localidad barcelonesa de Igualada. La llegada a España significó la introducción de un concepto totalmente novedoso en la venta de calzado, ya que, a diferencia de las zapaterías tradicionales, en MERKAL el cliente podía circular libremente por los pasillos en los que estaban distribuidos todos los productos, elegir, probarse los de su gusto y pagarlos en caja directamente.
Tras una primera fase de expansión centrada en Catalunya y el País Vasco, el crecimiento continuó con inauguraciones en otras zonas de España, principalmente Levante y la zona centro. En esta primera etapa, las tiendas MERKAL se ubicaban prioritariamente en núcleos urbanos y en grandes vías de acceso, con una superficie de venta que por regla general no solía exceder los 350 metros cuadrados. En la primavera de 2012 inauguraron su tienda online. En el año 2015 Merkal incorporó a su red las tiendas de la cadena Fosco y pasó a distribuir los productos de esta marca en sus propias tiendas.
Formas de Contactar con Merkal Calzados
Merkal Calzados te ofrece diferentes opciones a través de las cuales te puedes comunicar con atención al cliente de la empresa. Puedes hacerlo llamando a su número de teléfono, visitando sus tiendas, a través de sus redes sociales o por el formulario que se encuentra en su página web.
Contactar con Merkal Calzados por Teléfono
La empresa te una línea telefónica de atención al cliente por medio de la cual puedes hacer consultas, aclarar dudas o hacer realizar a la empresa. El servicio se encuentra disponible en un horario de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.
Teléfono de atención al cliente de Merkal Calzados
900 50 66 70
Contactar con Merkal Calzados por Correo Postal
A lo largo de todo el país encontrarás tiendas de la cadena de calzados para que acudas personalmente y así puedas hacer tu requerimiento. Si desconoces su dirección solo debes ingresar a su página web y revisar el localizador de tiendas donde podrás ubicar la más cercana a ti.
Contactar con Merkal Calzados por E-mail
La empresa no cuenta con una dirección de correo electrónico mediante la cual puedes realizar consultas, o reportar algún problema que tengas con alguno de sus productos. La invitación es a utilizar cualquiera de las vías de contacto detalladas en este artículo.
Las redes sociales constituyen un gran medio de comunicación entre empresas y clientes. Por esta razón Merkal Calzados ha decidido formar parte de las más importantes de la actualidad. Síguelos en sus cuentas oficiales de Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Pinterest y You Tube.
La empresa posee una cuenta oficial de Facebook y desde donde puedes comunicarte con su personal utilizando la mensajería privada de esta red social. Además, en su página oficial encontrarás información relevante sobre los productos ofrecidos por la empresa.
Merkal Calzados también se encuentra presente en Twitter, desde allí además de poder realizarle consultas a su personal también te mantienes informado de lo último en noticias y productos de la empresa.
Contactar con Merkal Calzados por Página Web
La empresa posee una página web desde donde puedes conocer todos los productos de la empresa, también puedes conocer sus colecciones, las diferentes marcas que comercializan y sus promociones.
Formulario de contacto
También es posible comunicarse con la empresa mediante el formulario que se encuentra disponible para ti en su página web. Desde allí podrás dejar tus dudas, sugerencias y contactos y su personal te enviará una respuesta tan pronto como sea posible.
Reclamaciones a Merkal Calzados
Si deseas hacer un reclamo a Merkal Calzados, puedes hacerlo a través de llamadas telefónicas, acudiendo a cualquiera de sus tiendas, por medio de sus redes sociales o utilizando el formulario que se encuentra en su página web.
Opiniones sobre Merkal Calzados
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