Atención Al Cliente MediaMarkt
MediaMarkt es una red de establecimientos de grandes superficies de origen alemán que pertenece a MediaMarktSaturn Retail Group y se dedica a la comercialización de electrodomésticos, informática y electrónica. Hoy en día posee 82 tiendas físicas y 1 online en el territorio español. Si deseas comunicarte con su personal de atención al cliente, sigue leyendo y conocerás diferentes opciones de comunicación.
Tabla de contenidos
- 1 Historia de MediaMarkt
- 2 Formas de Contactar con MediaMarkt
- 3 Reclamaciones a MediaMarkt
- 4 Opiniones sobre MediaMarkt
Historia de MediaMarkt
MediaMarkt abrió sus puertas el 29 de noviembre de 1979 en Múnich, sus creadores eran Leoopold Stiefel, Walter Gunz, Erich Kellerhals y Helga Kellerhals. Su triunfo fue muy grande desde sus comienzos, sobre todo en Alemania e Italia, luego llegó a España donde hoy en día es el mayor minorista de productos de electrónica y consumo.
Formas de Contactar con MediaMarkt
MediaMarkt posee diferentes opciones mediante las cuales te puedes comunicar con ellos. Puedes llamar a sus números telefónicos, escribir por WhatsApp a algunos de sus establecimientos, escribiéndoles a las redes sociales, escribiendo un correo electrónico o ingresando a su página web y llenar su formulario de contacto o por su chat directo.
Contactar con MediaMarkt por Teléfono
MediaMarkt posee diferentes líneas de teléfono a las cuales te puedes comunicar para hacerles llegar dudas, sugerencias o reclamaciones.
Teléfono General
Si requieres información acerca de sus productos, realizar una consulta o un reclamo, llama al 902 10 25 73 de lunes a viernes de 9 a 22 horas y los días sábados, domingos y festivos de 9 a 20 horas.
Además, cada tienda MediaMarkt posee su propio número de teléfono de atención al cliente al cual podrás llamar de tener un requerimiento. Para conocer estos números de teléfono, solo debes ingresar a su página web y ubicar el Listado de tiendas.
Contactar con MediaMarkt por WhatsApp
Las sucursales de MediaMarkt poseen un número de WhatsApp el cual puedes consultar a la hora de una duda. Accede a su página web y ubica el Listado de tiendas y así conocerás el numero de la tienda que deseas contactar.
Contactar con MediaMarkt por Correo Postal
Si deseas acudir personalmente a realizar tu solicitud, conoce las diferentes tiendas MediaMarkt en un localizador de tiendas que se encuentra en su página web.
Contactar con MediaMarkt por E-mail
Si deseas puedes realizar cualquier solicitud enviando un correo electrónico y de esta manera su personal te responderá a la brevedad posible.
Si eres usuario de las Redes Sociales, la empresa conoce la importancia que estas tienen en la actualidad y por eso ha decidido formar parte de ellas y así mantener contacto directo con sus clientes y usuarios. Si deseas estar en comunicación constante con MediaMarkt síguelos en sus cuentas oficiales de Facebook y Twitter.
Facebook constituye una de las redes sociales más populares de la actualidad. Es por ello que MediaMarkt forma parte de ellos y así puede mantenerse en comunicación constante con sus usuarios y también a través del uso de la mensajería privada puedes comunicarte con su personal para poder realizar consultas, reclamos, aclarar dudas.
MediaMarkt posee dos cuentas oficiales en Twitter, cada una para fines diferentes, puedes seguirlos en cada una de ellas y dependiendo de cual sea tu requerimiento realizar una consulta en la que necesites.
Twitter de atención al cliente MediaMarkt
Contactar con MediaMarkt por Página Web
MediaMarkt ofrece detalles sobre sus servicios en su página web, ingresa a ella y podrás conocer todo lo referente a esta empresa.
Formulario de contacto
También puedes realizar consultas o reclamos mediante los formularios que se encuentran disponibles en la sección de contacto de su página web.
Contactar con MediaMarkt mediante Chat
La empresa dispone de un Chat Directo que se encuentra en su página web. Por esta vía puedes hacer llegar tus inquietudes, reclamos, sugerencias o comentarios y su personal de atención al cliente te responderá a la brevedad posible.
Contactar con MediaMarkt por Aplicación Móvil
Si posees un smartphone y deseas estar enterado de todo lo que esta empresa puede ofrecerte, accede a las tiendas virtuales de tus dispositivos Android y iOS y descarga su app de manera gratuita. Desde esta vía no es posible comunicarse con su personal, pero si podrás disfrutar de todos los servicios ofrecidos por MediaMarkt.
Reclamaciones a MediaMarkt
Si requieres hacer una reclamación, siente libre de utilizar cualquiera de las opciones que se detallaron en este artículo.
Opiniones sobre MediaMarkt
¿Te has comunicado con MediaMarkt? Explica en los comentarios como te fue.