Atención Al Cliente Famsa

Famsa es una de las empresas líderes en la comercialización de productos duraderos, de uso personal y servicios financieros especializados, en México y en el mercado hispano de los Estados Unidos. Sigue leyendo y te diré cuáles son tus opciones para contactarlos.

Historia de Famsa

Grupo FAMSA fue fundada en el año de 1970 en Monterrey, Nuevo León, consolidada como una de las empresas líder en el sector minorista, enfocada a satisfacer las diversas necesidades de consumo, financiamiento y ahorro de las familias. A lo largo de su historia, Grupo Famsa ha desarrollado un portafolio sólido de negocios complementarios basados en el crédito al consumo y el ahorro. A través de Famsa México, Banco Famsa y Famsa USA, sus tres unidades de negocio, brindan una oferta de valor integral dirigida a mejorar la calidad de vida de un segmento de la población que valora el servicio personalizado y requiere opciones de crédito que no le han sido brindadas por la banca tradicional.

Formas de Contactar con Famsa

Si deseas contactar al personal de atención al cliente de Famsa puedes hacerlo a través de diferentes opciones entre las que podemos mencionar: llamadas a su número de teléfono, mediante el uso de cartas o visitando su dirección postal, mediante sus redes sociales o accediendo a su página web y llenando su formulario de contacto. Cualquiera que sea la alternativa que escojas el personal de Famsa está siempre atento a colaborar para dar respuesta a tu requerimiento.

Contactar con Famsa por Teléfono

Famsa posee servicio de atención al cliente por la vía telefónica, seguidamente te suministraré su número de teléfono mediante el cual podrás realizar reclamos, consultar dudas a su personal, solicitar información o hacer sugerencias, el horario de atención telefónica es de 09 a 20 horas de lunes a sábado y domingos de 10 a 15 horas, tómalo en cuenta para asegurarte de que tu llamada sea atendida de manera satisfactoria.

Número de Teléfono

(81) 8299 8888


Contactar con Famsa por Correo Postal

Si deseas enviar cartas o acudir personalmente a realizar cualquier solicitud, hacer reclamos o dejar sugerencias, a continuación, te mostraré la dirección física que posee Famsa, lamentablemente esta empresa no cuenta con una sede en España, por lo que la dirección que te daré es de México. En su página web encontrarás las direcciones de las diferentes sucursales que se encuentran repartidas en el territorio mexicano.

Dirección Postal de Famsa

Colón No. 601 Pte.

Col. Centro

Monterrey, N.L. México

C.P. 64000

Contactar con Famsa por E-mail

Famsa no cuenta con la posibilidad de comunicarse con ellos a través de correo electrónico. Utiliza otra alternativa de contacto si ameritas realizar consultas a su personal, gestionar reclamos, dejar sugerencias o solicitar sus servicios.

Contactar con Famsa por Redes Sociales

Famsa está al día y conoce la importancia que poseen actualmente las redes sociales en el proceso de comunicación entre empresas y clientes. Ubica sus cuentas oficiales de Facebook, Google+ y Twitter.

Facebook

Desde sus inicios Facebook es una de las redes sociales más famosas que existe debido a que permite la constante comunicación entre usuarios y empresas, allí  puedes enterarte de todos los servicios que Famsa puede ofrecerte y mediante su mensajería privada también podrás comunicarte con su personal de atención al cliente.

Twitter

¿Eres fanático de Twitter? ¡Te tengo buenas noticias! Famsa está presente en esta maravillosa red social y desde aquí también podrás mantenerte al día con toda la información sobre los servicios que te ofrece esta empresa.

Contactar con Famsa por Página Web

Famsa posee una página web desde la cual puedes obtener información relevante sobre el servicio que ofrece esta importante empresa. Al ingresar a su página web también tienes la opción de consultar la sección de preguntas frecuentes, las cuales pueden servirte a la hora de tener cualquier solicitud, igualmente encontraras información de interés acerca de todos los servicios que ofrece esta empresa y la información de contacto.

Formulario de contacto

Famsa posee disponible un formulario de contacto para que puedas solicitar información a su personal. Te invito a usar este medio de contacto si requieres solicitar algún tipo de información acerca sus servicios o para hacer reclamos. Debes tomar en cuenta que algunos de sus datos son obligatorios para que pueda ser procesada tu solicitud.

Reclamaciones a Famsa

¿Deseas hacer un reclamo al Famsa? Hazlo usando las opciones de contacto descritas anteriormente.

Opiniones sobre Famsa

¿Has contactado al personal de Famsa? Cuenta tu experiencia con ellos en los comentarios.

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