Atención al Cliente Facebook
Facebook es una de las compañías más famosas a nivel mundial, originaria de los Estados Unidos, forma parte de la industria del internet, actuando como medio de comunicación social comúnmente llamado red social, su dominio se extiende a todo el mundo, así que en España es común conectarse con otras personas por medio de esta red, si deseas establecer contacto con su centro de atención al cliente, aquí te dejaremos las indicaciones.
Tabla de contenidos
Historia de Facebook
Su inauguración se dio el 4 de febrero del año 2004 de la mano de Mark Zuckerberg que junto a sus fundadores Chris Hughes, Eduardo Saverin y Dustin Moskovitz crearon una red social de uso exclusivo para los estudiantes de la universidad de Harvard, rápidamente la comodidad y versatilidad de su uso hicieron que dejara de ser exclusiva para poder interactuar con más personas, es así como en muy poco tiempo se fue expandiendo y en el año 2007 decidieron crear las versiones en español, alemán y francés los que les valió la salida de las fronteras de Estados Unidos a otros continentes, hoy por hoy, su uso es universal y se encuentra disponible en 140 idiomas.
Formas de contactar con Facebook
Al ser una plataforma digital, sus servicios de atención al cliente son ofrecidos a través del internet, es así como podrás contactar vía telefónica, por dirección postal, mediante un email o ingresando a su portal web o mediante las redes sociales.
Contactar con Facebook por teléfono
Es preciso informarte que no existe un número de atención al cliente de Facebook puesto que es una plataforma completamente digital, sin embargo, no dejes de leernos porque aun quedan alternativas de contacto por conocer.
Contactar con Facebook por dirección postal
Nos encanta informarte que Facebook cuenta con oficinas en Madrid, así que sin ningún problema podrás utiliza su dirección postal para enviar cartas o correos ordinario con las consultas, dudas, reclamos o sugerencias que desees hacer o si lo deseas podrás acudir personalmente a sus instalaciones para que seas atendido por el equipo español experto en esta red sociales, aquí te dejamos la dirección postal para que contactes según tu preferencia:
Dirección postal
Paseo de la Castellana,
35, 28046 Madrid, España.
Contactar con Facebook por correo electrónico
Puedes utilizar la dirección de correo electrónico ofrecida por la empresa para enviar tus solicitudes o consultas, de seguro responderán con prontitud a tus requerimientos, escribe a:
Dirección de correo electrónico
Contactar con Facebook por página web
Al ser una plataforma digital, no hay duda que que el contacto web es una de las mejores opciones, la red social dispone de una fantástica página web con una sección exclusiva que funciona como centro de ayuda, solo debes hacer click en la pregunta que mejor se adapte a as condiciones de tu consulta, duda o problema y de seguro encontrarás respuesta satisfactoria.
todas las redes sociales se complementas, y Facebook también hace presencia en Twitter, comienza a seguir su cuenta oficial y contacta por medio de un mensaje privado.
Aplicaciones móviles de Facebook
Mantente siempre conectado con Facebook cuando quieras y donde lo desees descargando la aplicación móvil disponible en las tiendas de Google Play y App Store.
Reclamaciones
Los casos de reclamos o sugerencias también puedes notificarlos a través de las opciones de contacto que te hemos mostrado en nuestra publicación, escoge la que prefieras y formaliza tu incidencia.
Opiniones
¿Ya contactaste con Facebook? ¿Que nos puedes decir acerca de esta famosa red social?