Atención al cliente BANKIA

BANKIA es una entidad bancaria española que ofrece diferentes servicios financieros a clientes particulares, empresas, accionistas e inversores y más; sus sedes principales se encuentran en Madrid y Valencia; si te interesa ser parte de su distinguida clientela, puedes contactar con ellos chequeando la información que te dejaremos en nuestro post.

Historia de BANKIA

Tuvo sus inicios en julio del año 2010 con la unificación de Bancaja, Caja Madrid, Caja Canarias, Caixa Laietana, Caja Rioja Caja Ávila y Caja Segovia, estas siete cajas de ahorro españolas formaron un Sistema Institucional de Protección o SIP; posteriormente, el 3 de diciembre de ese mismo año, se crea el Banco Financiero y de Ahorros, entidad que unos meses después dio pie a la formación de BANKIA; para el año 2017, BANKIA se fusiona con BMN, ocupando la posición número cuatro entre los mejores bancos de España, un año después hace anuncio de su nuevo Plan Estratégico a través del cual se propone convertirse en la entidad bancaria de mejor calidad, rentabilidad, solvencia y eficiencia.

Formas de contactar con BANKIA

El banco pone a la disposición de sus clientes diferentes vías para que contactes con su departamento de atención al cliente, entre ellas, sus líneas telefónicas o fax, dirección de correo electrónico, dirección de oficinas, formulario de página web o por medio de sus cuentas oficiales en las redes sociales.

Contactar con BANKIA por teléfono y fax

Comunícate con el personal de atención al cliente de BANKIA y realiza todas tus consultas vía telefónica o fax a través de los siguientes números de contacto:

Números de atención al cliente

900 10 30 50

902 24 68 10

+ 34 91 602 46 80 (para llamadas desde el extranjero)

Oficina del accionista

902 10 75 75

+34 91 787 75 75 (para llamar desde el extranjero)

Fax 

+34 91 791 16 00

Contactar con BANKIA por correo electrónico

Envía un email a las diferentes direcciones electrónicas de BANKIA dependiendo de la solicitud, requerimiento o reclamación que desees realizar, consulta todas tus dudas por este medio y tu mensaje será respondido a la brevedad posible; escribe a las siguientes direcciones:

Para consultas

[email protected]

Oficina del accionista

 [email protected]

Relación con inversores y analistas

[email protected]

Dirección de comunicación Externa

[email protected]

Dirección de personas

[email protected]

Contactar con BANKIA personalmente

Si prefieres ser atendido directamente por el equipo de atención al cliente de BANKIA, dirígete a sus oficinas y consulta con los expertos todo lo referente a servicios financieros, estados de tus cuentas, planes de ahorro, prestamos, formaliza tus reclamaciones o cualquier otro requerimiento, aquí te dejamos las direcciones para que acudas personalmente:

Oficinas de sede operativa en Madrid

Paseo de la Castellana, 189, Madrid.

Sede domicilio social en Valencia

Calle del Pintor Sorolla, 8, Valencia.

También puedes hacer uso del localizador de oficinas y cajeros del sitio web de BANKIA y ubicar la más cercana a tu domicilio.

Contactar con BANKIA por página web

Si quieres conocer detalladamente todos los planes y servicios que BANKIA trae para ti, ya seas particular o empresa, no dejes de visitar su página web; también puedes contactar con ellos completando el sencillo formulario de contacto en su sección de atención al cliente, realiza la consulta que desees por este medio y tu requerimiento será respondido con prontitud.

Contactar con BANKIA por redes sociales

Sigue a BANKIA en las redes sociales más visitadas del momento, mantente informado con sus actualizaciones informativas sobre nuevos planes, servicios, asesorías y más, contacta con ellos mediante chat directo en sus cuentas de Facebook y Twitter y conoce más sobre su perfil corporativo en Linkedin, YouTube y Google+.

Reclamaciones

SI deseas formalizar tu reclamo o sugerencia ante cualquier inconveniente que hayas tenido con BANKIA; puedes comunicarte con el departamento de atención al cliente por vía telefónica, correo electrónico, formulario de reclamaciones de la página web o personalmente en sus diferentes oficinas; tu requerimiento será respondido una vez evaluado el caso.

Opiniones

¿Ya contactaste con BANKIA? Déjanos saber tus opiniones con respecto a la atención y servicios de esta gran entidad bancaria.

 

 


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